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Ihr IT-Dienstleister aus München
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IT-Betreuung und EDV-Wartung. 

Seit 1998 unterstützen wir Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen bei der erfolgreichen Gestaltung ihrer IT. Von der Strategie bis zur Umsetzung, wir bieten unseren Kunden alles aus einer Hand.

Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl der besten Lösungen für Ihre Anforderungen. Unser erfahrenes Experten-Team stellt Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Paket für die IT Betreuung zusammen, das auf den Erfordernissen Ihrer Firma basiert. Unser Ziel ist es, Ihnen stets die am besten geeigneten Technologien anzubieten, welche die Investitionsausgaben minimieren und dennoch den sich entwickelnden Herausforderungen gerecht werden.

IT-Betreuung
IT-Betreuung

Welche Vorteile bringt eine IT Betreuung?

Die Vorteile einer IT Betreuung liegen auf der Hand: Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und die Technik uns überlassen.

Unsere IT-Dienstleistungen sind die unkompliziertere Alternative zu einer eigenen IT-Abteilung. Unsere IT-Spezialisten überprüfen Ihre Systeme umfassend und nehmen nur dort Änderungen vor, wo es notwendig ist. Dabei legen wir Wert auf schnelle Reaktionszeiten und kurze Kommunikationswege sowie eine optimale Verfügbarkeit.

Durch laufende Schulungsmaßnahmen wird sichergestellt, dass unsere IT-Experten auch morgen noch Experten auf ihrem Gebiet sind und Ihre Firma im Betrieb aktueller IT-Lösungen bestens unterstützen.

Kurz zusammengefasst

  • IT Betreuung und IT Support mit stets aktuellem Know How
  • Kalkulierbare Kosten
  • Planbare Updates außerhalb der Arbeitszeit
  • Rundum-IT-Betreuung aus einer Hand
  • Reibungsloser IT-Betrieb
  • Schnelle Reaktionszeiten

Persönlicher Service

Bei uns ist der Kunde keine Nummer. Sie erhalten einen IT-Spezialisten als festen Ansprechpartner, der als zentraler Kontakt für alle Anliegen zur Verfügung steht. Dieser koordiniert alle notwendigen Abläufe und behält den Überblick über Ihre gesamte IT-Landschaft. Wir machen zusätzliche IT-Abteilungen überflüssig, ohne Kompromisse bei der Fachkompetenz oder dem individuellen Kundenservice einzugehen.

persönlicher Service
Proliant Server

Ihre IT-Infrastruktur verändert sich mit Ihren Anforderungen

Egal ob Sie eine neue Software einsetzen möchten, die Automatisierung Ihrer Prozesse steigern wollen oder Ihre Netzwerktechnik erneuert werden soll, unsere IT-Profis beraten Sie und empfehlen Ihnen zielgerichtet die passenden Lösungen, beantworten Ihre IT-Fragen und stehen Ihnen mit ihrem Know-How als zuverlässiger IT-Berater zur Verfügung.

IT-Sicherheit als zentrale Säule Ihrer Unternehmens-IT

Wir betrachten IT-Lösungen auch unter unter mehreren IT-Security Gesichtspunkten: physische Sicherheit, biometrische Identifizierung, Zugriffsrechte der Benutzer und Datenschutz. Eine wichtige Aufgabe für einen IT-Dienstleister ist es, für die Sicherheit der IT-Infrastruktur zu sorgen. Alle Systeme in Ihrer IT-Umgebung sollten optimal geschützt sein. Das richtige IT Management hilft auch hier, die Entstehung potentielle Schwachstellen zu verhindern.

it-security
Servermigration

Bleiben Sie auf dem aktuellen Stand

Früher haben Sie Ihren PC gekauft, ein Betriebssystem und Anwendungen darauf installiert und ihn jahrelang benutzt, bevor Sie ihn ersetzt haben. Heute nutzen Sie die alten Geräte nur noch, weil die Einführung neuer Technologien zu teuer oder zu schwierig ist. Manchmal reichen die Budgets einfach nicht aus oder es fehlt die Zeit. Wenn Ihnen solche Probleme bekannt vorkommen, können wir Ihnen helfen.

Durch eine fundierte Analyse Ihres Bedarfs finden wir für Sie die richtige Hardware und Software, die Ihnen hilft, Sie beim Erreichen Ihrer Geschäftsziele bestmöglich zu unterstützen. Flexible Finanzierungsmodelle bieten Ihnen dabei den Vorteil, Ihre Liquidität bei Neunschaffungen nicht zu schmälern.

 

IT-Wartung und Monitoring

Vieles von dem, was sich später zu Schwierigkeiten entwickelt, ist bereits im Vorfeld offensichtlich. Alle Ihre geschäftskritischen IT-Systeme werden ständig überwacht, damit wir schnell auf mögliche Probleme reagieren können.

Die von den einzelnen IT-Komponenten gewonnenen Informationen können sehr nützlich sein. Drohende Ausfälle können so bereits im Vorfeld verhindert werden. Wenn Sie eine gründliche IT-Dokumentation, eine solide Planung von Anfang an und die strikte Einhaltung von Richtlinien miteinander kombinieren, entsteht eine robuste und leistungsfähige IT-Umgebung, die Sie bei Ihrer täglichen Arbeit bestmöglich unterstützt.

Auch die laufende Aktualisierung der IT-Systeme, wird durch ein kontinuierliches Monitoring Ihrer gesamten IT-Landschaft im Rahmen der IT Betreuung sichergestellt.

Hier ist es besonders wichtig, sicherheitsrelevante Updates im Rahmen der Wartung und Pflege der IT-Systeme zeitnah einzuspielen. Nicht nur auf dem Server oder dem PC ist dies wichtig, auch auf IT-Infrastruktur-Komponenten wie Switches, Router, WLAN-Accesspoints, die einen Zugang zu Ihrem Netzwerk ermöglichen, ist eine aktuelle Version der System-Software wichtig. Nur so können Sie ein hohes Maß an IT-Sicherheit gewährleisten und Ihre Daten schützen.

Planbare Updates, die die Systemverfügbarkeit einschränken, werden von uns in der Regel außerhalb der Geschäftszeiten installiert, um Ihren Mitarbeitern ein weiterarbeiten zu ermöglichen und sie durch die IT-Pflege und Wartung nicht zu beeinträchtigen.

 

Backup

Planung und Kontrolle von verlässlichen Backup-Lösungen

IT-Betreuung bedeutet auch die Planung und Kontrolle von zuverlässigen Backup-Lösungen. Als IT Betreuer überprüfen wir die Funktionsfähigkeit bestehender Backups und überprüfen die Rücksicherfähigkeit. Denn ein Backup Ihrer Daten hilft Ihnen wenig, wenn es sich nicht in akzeptabler Zeit wieder herstellbar ist.

Unsere IT-Experten können Ihnen die verschiedenen Backup-Optionen erläutern und Sie bei der Auswahl der besten Optionen für Ihre individuellen Anforderungen unterstützen. Notfallpläne helfen bei größeren Schäden die Ausfallzeit auf ein Minimum zu beschränken.

Cloud IT - Pro und Contra

Immer häufiger stellt sich die Frage, die Unternehmens-IT in die Cloud zu verlegen.

Oft ist dieser Schritt mit vielfältigen Vorteilen verbunden. Doch ist nicht alles Gold was glänzt. In manchen Situationen ist eine klassische IT-Infrastruktur mit lokalen Servern besser. Nach einer genauen Analyse der Anforderungen, kann auch eine Hybrid-Konfiguration, in der sich beispielsweise nur ein Teil der E-Mail Adressen bzw. E-Mail Konten in der Cloud befindet und der Rest auf einem lokalen Server ist, sinnvoll sein. Auch erforderliche Sicherheitsanforderungen sollten bei der Entscheidung berücksichtigt werden.

Unabhängigkeit davon, wie die Lösung aussieht, bieten wird Ihnen die IT-Betreuung, die sie von einem IT-Spezialisten erwarten dürfen.

Cloud Services
it-support

Unterstützung wenn Sie sie brauchen

Sie können auf uns als IT-Dienstleister mit langjähriger Erfahrung zählen. Ganz gleich, ob es sich um aktuelle Anwenderprobleme, eine Systembewertung oder die Fehlerbehebung innerhalb Ihrer IT-Umgebung handelt, wir sind für Sie da. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um den IT-Betrieb Ihres Unternehmens zu sichern und Ihre Mitarbeiter zu produktiv zu halten - aus der Ferne oder im Vor-Ort-Service.

Eine Auswahl unserer IT-Service Leistungen

  • IT-Betreuung, IT-Beratung, IT-Support, Vor-Ort-Service
  • IT-Projekt-Planung und Projektbegleitung
  • Wartung und Instandhaltung vom Experten
  • IT-Betreuung von Filialstrukturen
  • Ursachenermittlung bei IT-Problemen in komplexen IT-Infrastrukturen
  • Office 365 / Microsoft 365 Migrationen und Lösungen
  • VoIP Integration in Microsoft Teams
  • Server-Virtualisierung und Hybrid-IT
  • Terminal Server Lösungen und Virtual Desktops
  • E-Mail Lösungen mit Microsoft Exchange oder Exchange Online
  • Zentrale E-Mail Verschlüsselungslösungen
  • IT-Security-Konzepte und Lösungen
  • Aktualisierung bestehender IT-Infrastrukturen
  • Modern Workplace und arbeiten von überall
  • IT-Schulungen und Mitarbeiter Trainings
  • Colocation / Serverhousing und managed services
  • IT Service Management
  • IT-Audits und Systembewertungen
  • E-Mail-Sicherheit und Anti-Spam-Lösungen mit NoSpamProxy
Microsoft Gold Partner

Unverbindliche Erstberatung

Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose und unverbindliche Erstberatung. Wir zeigen Ihnen, was wir tun können, um Ihre IT zu modernisieren und Ihre Mitarbeiter mit der neuesten Technologie produktiver zu machen. Auch weitere Fragen zum Thema IT-Betreuung können Sie uns gerne über das Kontaktformular stellen.

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